¿Qué hacer en caso de ser víctima de violencia o extorsión?

La Personería de Guarne entregó una serie de recomendaciones sobre lo que los ciudadanos pueden hacer cuando son víctimas de violencia intrafamiliar, extorsión, secuestro o diferentes delitos; además, indicó qué pueden hacer cuando alguna entidad del Estado presenta atraso en alguno de los procesos que usted adelanta.